Chính sách bảo hành

  • Khách hàng đi bảo hành nhớ mang theo phiếu.
  • Thời hạn của phiếu là 45 ngày kể từ ngày chúng tôi gọi cho khách đến lấy hoặc khách đã được nhân viên thông báo đến lấy. (MẤT PHIẾU HOẶC QUÁ THỜI HẠN PHIẾU CHÚNG TÔI CÓ QUYỀN TỪ CHỐI TRẢ BẢO HÀNH.)
  • Chế độ bảo hành đúng theo tiêu chuẩn nhà sản xuất ( KHÔNG BẢO HÀNH PHẦN MỀM )
  • Đôi với những sản phẩm bàn phím, vui lòng quý khách mang theo đủ keycap theo bàn phím.
  • Xin quý khách kiểm tra hàng và xác nhận theo đúng tình trạng hàng được thông báo
  • Quý khách hàng mang hàng qua bảo hành từ 9h sáng đến 19h tối 
  • Chủ nhật nếu nhận bảo hành sẽ giữ lại và chuyển sang thứ 2 giải quyết một cách nhanh chóng nhất 
  • Hiện tại H2 chưa có dịch vụ bảo hành tận nhà , mong quý khách mang qua công ty tại 146 Trung Liệt để được Hỗ trợ Bảo Hành 1 cách tốt nhất.
  • Đối những sản phẩm có lỗi chập chờn, chưa xác định ( led, double click, bug scroll,...) chúng tôi sẽ giữ lại kiểm tra tối đa 3 ngày, trường hợp giữ lại để test lâu hơn sẽ được thông báo trước cho khách.
  • THỜI GIAN BẢO HÀNH PHỤ THUỘC HOÀN TOÀN VÀO NHÀ PHÂN PHỐI, HÃNG SẢN XUẤT,... CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ CAN THIỆP VÀO THỜI GIAN BẢO HÀNH.
  • Đối với những trường hợp bảo hành quá lâu ( trên 1 tháng ) sẽ được cộng thêm thời gian bảo hành. ( ĐỐI VỚI TÙY SẢN PHẨM)
  • Chúng tôi không nhận bảo hành những thiết bị như sau.
  •  - 1: Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành, số serial của thiết bị bị chắp vá rách nát, không rõ ràng.
  •  - 2: Hư hỏng do thiên tai, động vật, con người gây ra
  •  - 3: Các thiết bị hết bảo hành.
  • Đối với sản phẩm chuột zowie:
  •  -1: Với các sản phẩm chuột Zowie do công ty H2 phân phối đều bảo hành 1 đổi 1 trong 2 năm đầu bất cứ lỗi gì thuộc diện được bảo hành.
  •  -2: Sau khi hết 2 năm chúng tôi bảo hành sửa chữa đối với sản phẩm.
  •  -3: Những lỗi bảo hành sủa chữa là những lỗi PHẢI SỬA ĐƯỢC VD: lỗi cuộn, click đúp nút, dây tín hiệu chập chờn...
  •  -4: Các lỗi sau chúng tôi không can thiệp: Hỏng bo mạch trên main chuột, lỗi mắt đọc, lỗi led ( trên cuộn chuột hoặc phía dưới chuột),...
  •  Chúng tôi xin cảm ơn và mong sự hợp tác của các quý khách hàng..
  • MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ: Mr. TRUNG - 03.5555.7575 Để được giải đáp nhanh nhất.

Giờ mở cửa

T2 - T6 9:00 am - 21:00 pm

T7 - CN 9:00 am - 19:00 pm

Đây là trang chủ của H2GamingHN đại diện cho giá thành miền Bắc. Giá của H2Gaming Miền Nam xin truy cập http://sg.h2gaming.vn 

CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH H2

Dịch vụ cao cấp Gaming-Gear & PC

H2 Miền Bắc
Hà Nội: 146 Trung Liệt, Q.Đống Đa

Điện thoại: 0915.735.916

H2 Miền Nam
TP.HCM: 599 Hoàng Sa, P.8, Q.3

Điện thoại: 028.6270.8080

Facebook